“我们家这号楼想申请通天然气应该怎么办?会不会破坏家里的装修?收费高不高?”就在前几日,玉桥街道葛布店南里社区“南得有你”志愿者在定期巡查走访中,又收集到了居民关心的问题。
“有居民反映葛布店南里24号楼,没有安装燃气,希望社区能够帮助协调解决。”随后,“南得有你”成员将居民反映的问题生成社区服务清单,“我这边做好记录,社区工作人员就会同步收到这条信息,这样就可以第一时间赶往现场,了解居民需求,尽快解决问题。”志愿者张先生说。
葛布店南里社区是典型的混合型老旧社区。管辖6个自然小区和3片平房区。社区属地面积较大、老年人口占比高、外来人员多、基础设施薄弱。
面对居民生活新愿望新需求,葛布店南里社区党总支坚持“党建+”理念,以问题治理清单为抓手,依托玉桥街道“强街带社”党建引领基层治理工程,打造“南得有你”社区党建品牌。通过“南得有你·邻友日系列活动”“南得有你·文化小院培养计划”“南得有你·文化传承”和“南得有你·居民解忧计划”四个方面,整合辖区组织资源、提升精细化治理能力,积极探索社区、网格员、居民、辖区单位“四位一体”社区联建新模式。
记者了解到,目前,葛布店南里社区“南得有你”在积极吸纳和培养志愿者,引导居民参与自我管理和自我服务。“我们‘南得有你’四个方面的内容对应的正是‘暖民心、聚民心、舒民心、润民心’。社区是城市治理的根基,也是基层治理的‘最后一公里’。‘南得有你’基层治理品牌就是通过建立居民自治的理念,依托社区居民自身的力量解决社区发展中的问题,形成共建共治共享的治理新格局。”葛布店南里社区党总支书记范佳佳介绍。